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事例紹介

伝わらない環境で鍛えられた「伝え方」

西嵜 一平さん

中西金属工業株式会社 / 人事総務部 人事グループ

所属企業

2011年入社。総務グループで商標管理や取締役会関連業務、契約関連業務などに従事。2015年からは人事グループにて雇用契約、組合対応、就業規則関連などを担当。

派遣先企業

製造業や食品加工業向けにクラウド型の業務改善システムを提供するベンチャーで、採用のサポートや新人教育制度、内定者研修制度の構築など、人事関連業務を主に担当。
派遣期間(2019年10月1日〜2020年3月31日)

 派遣先では教育や採用・労務関連の業務を任せていただきましたが、本業と同じ分野ということもあり、比較的スムーズに対応できたと思います。業務環境の違いを特に感じた点は、やはりスピードです。Mountain Gorillaでは上司がslackでマークを付ける承認フローを導入しており、確認作業が非常にスピーディーでした。
プログラムを通して特に影響を受けたのは、コミュニケーションの取り方です。先述のとおり、任された業務は本業と同じ分野の業務も多かったため戸惑いは少なかったのですが、他のメンバーとのコミュニケーションで最初はかなり苦戦しました。自社では通じていた言葉や伝え方が通じず、自身が意図しない形で相手に伝わり、モチベーションが低下することもありました。少し後ろ向きな姿勢になっていた所をメンタリングで指摘され、その後、井口社長とも相談する時間をいただき、コミュニケーションの改善を意識するようになりました。ひょっとしたら、これまでも自分が「分かるだろう」と思って伝えてきたことも、相手にとっては分かりにくかったかも知れない。そのような意識を持つようにして、相手の立場や視点に合わせて細かく丁寧に物事を伝える姿勢を身に付けました。
本業との兼ね合いで週3日だけの派遣でしたが、本業でのコミュニケーションを変えるきっかけになりました。相手の視点に立ったコミュニケーションを今後も意識していこうと考えています。また、ベンチャーのスピード感を経験できたので、自社でも時間を生み出していくための効率化や制度などの見直しに活かしていきたいです。

受入企業の声

井口 一輝さん

株式会社Mountain Gorilla / 代表取締役社長

人事の経験が長いだけに、採用や教育に関する業務は高い精度でこなしてくれたと思います。内定者への教育の制度を整えてもらうなど、現職のスキルをうまく弊社に応用していたため、展開力の向上につながったのではないでしょうか。週3日という限られた時間の中でうまく立ち回る必要があり、他メンバーとの調整で苦労していた点もありました。しかし、そこを乗り越える過程でコミュニケーションの意識も改善したように思います。

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